Politica de Privacidade Parceiros Madeira Clean Services

A presente Política de Privacidade tem como objetivo explicar de forma clara como são recolhidos, utilizados, conservados e protegidos os dados pessoais dos parceiros da Madeira Clean Services.

Para efeitos desta política, consideram-se parceiros os prestadores de serviços que integrem, pretendam integrar ou tenham integrado a rede da Madeira Clean Services, incluindo parceiros ativos, parceiros inativos e parceiros em fase de análise.

Esta política aplica-se igualmente aos dados pessoais de empresários em nome individual, representantes legais, gestores, colaboradores de contacto ou qualquer outra pessoa singular identificada no âmbito da relação profissional estabelecida com a Madeira Clean Services.

A Madeira Clean Services encontra-se atualmente em fase de teste de mercado e desenvolvimento da sua operação enquanto plataforma de promoção, ligação e organização de serviços na área da limpeza e manutenção.

Nesta fase, a recolha, tratamento, organização, análise e gestão dos dados pessoais dos parceiros é assegurada por:

Rui Freitas, titular da marca LiderarMais
Email: rui.freitas@liderarmais.com
Morada oficial: Estrada Francisco Alvares Nóbrega, 8, 9200-209 Água de Pena, Machico

Os dados pessoais recolhidos no contexto da atividade da Madeira Clean Services podem ser utilizados no âmbito das atividades desenvolvidas sob as marcas LiderarMais e Madeira Clean Services, nomeadamente para efeitos de análise, organização da rede de parceiros, promoção, divulgação e desenvolvimento de serviços relacionados com a atividade de ambas as marcas.

Enquanto a Madeira Clean Services não dispuser de estrutura autónoma própria, o tratamento dos dados será assegurado operacionalmente no âmbito da estrutura da LiderarMais. Caso essa realidade venha a alterar-se, a presente política será atualizada em conformidade.

Esta política aplica-se a todos os parceiros ou potenciais parceiros que:

a) Submetam os seus dados para contacto, análise ou candidatura;
b) Manifestem interesse em integrar a rede de parceiros;
c) Mantenham ou tenham mantido uma relação profissional com a Madeira Clean Services;
d) Recebam comunicações ligadas à atividade da LiderarMais e da Madeira Clean Services no contexto dessa relação profissional.

Poderemos recolher e tratar, consoante a situação, as seguintes categorias de dados pessoais:

a) Dados de identificação

Nome, nome comercial, designação da empresa, NIF ou NIPC, função e identificação do representante ou pessoa de contacto.

b) Dados de contacto

Número de telefone, email, morada profissional, localidade e outros elementos de contacto profissional.

c) Dados profissionais e operacionais

Área ou áreas de atividade, tipologia de serviços prestados, zonas geográficas de atuação, disponibilidade, horários, experiência, recursos, meios de trabalho e outros elementos relevantes para a avaliação e enquadramento do parceiro.

d) Dados documentais e administrativos

Documentos ou informações enviados no âmbito da análise, validação, integração, organização da parceria, faturação, gestão administrativa ou contratual.

e) Dados de comunicação e relacionamento

Conteúdo de formulários, mensagens, emails, respostas a campanhas, histórico de interações, pedidos de contacto, estado do parceiro e registos de acompanhamento.

f) Dados associados a comunicações digitais

Informação relativa à subscrição, receção, abertura, resposta ou gestão de comunicações enviadas por meios eletrónicos, sempre que esses dados sejam tratados através de ferramentas de apoio à comunicação e relacionamento com parceiros.

Os seus dados poderão ser recolhidos pelas seguintes vias:

a) Quando preenche formulários de contacto, candidatura ou manifestação de interesse;
b) Quando responde a campanhas, landing pages, páginas de captação, newsletters ou outros meios de comunicação digital;
c) Quando envia informação por email, telefone, whatsapp ou outros canais de contacto profissional;
d) Quando existe interação comercial, operacional, administrativa ou contratual com a LiderarMais ou com a Madeira Clean Services;
e) Quando os seus dados são facultados por si no contexto de uma eventual integração, avaliação ou colaboração profissional.

Os dados pessoais dos parceiros poderão ser tratados para as seguintes finalidades:

a) Avaliação de candidaturas e perfis

Analisar o enquadramento do parceiro, a adequação dos seus serviços, a sua zona de atuação, a disponibilidade e demais elementos relevantes para eventual integração na rede.

b) Gestão da relação profissional

Estabelecer contacto, organizar comunicações, acompanhar oportunidades, gerir pedidos, estruturar relações de parceria e manter registos operacionais associados à atividade.

c) Organização e desenvolvimento da rede de parceiros

Constituir, estruturar, avaliar e gerir a rede de prestadores de serviços associados à Madeira Clean Services.

d) Promoção e divulgação de serviços

Utilizar os dados no contexto da promoção, divulgação e desenvolvimento de serviços relacionados com a atividade da LiderarMais e da Madeira Clean Services, desde que enquadrados numa relação profissional existente, numa interação prévia relevante ou noutra base legítima aplicável.

e) Envio de comunicações profissionais e informativas

Enviar atualizações, oportunidades, informações úteis, campanhas, conteúdos profissionais, novidades e outras comunicações relacionadas com a atividade de ambas as marcas.

f) Gestão administrativa, fiscal, contabilística e contratual

Cumprir deveres legais, emitir documentos, organizar informação administrativa e assegurar procedimentos necessários ao funcionamento da atividade.

g) Tratamento de reclamações, incidentes e litígios

Analisar ocorrências, responder a pedidos, esclarecer situações e defender direitos e interesses legítimos.

h) Segurança e proteção da atividade

Prevenir utilizações indevidas, proteger a operação, manter registos necessários e adotar medidas adequadas de controlo e organização.

Os dados pessoais serão tratados com fundamento numa ou mais das seguintes bases legais, consoante a finalidade em causa:

a) Diligências pré-contratuais solicitadas pelo titular dos dados;
b) Execução de relação contratual ou profissional;
c) Cumprimento de obrigações legais;
d) Interesse legítimo da LiderarMais e da Madeira Clean Services na organização, desenvolvimento, promoção e proteção da sua atividade;
e) Consentimento do titular dos dados, quando esse fundamento seja legalmente necessário.

Quando os dados forem necessários para análise de candidatura, eventual integração, gestão da parceria ou cumprimento de obrigações legais, a falta de disponibilização desses dados poderá impossibilitar total ou parcialmente a prossecução dessas finalidades.

Para apoio à recolha, organização e envio de comunicações relacionadas com os parceiros, a LiderarMais e a Madeira Clean Services podem utilizar o sistema Mailrelay.

O Mailrelay poderá ser utilizado, entre outros fins, para:

a) Gestão de contactos e listas;
b) Envio de newsletters ou comunicações informativas;
c) Recolha de dados através de formulários ou páginas de captação;
d) Acompanhamento da interação com comunicações enviadas;
e) Organização de campanhas ligadas à atividade das marcas.

Sempre que legalmente exigido, o envio de determinadas comunicações dependerá do consentimento do titular dos dados. Nos restantes casos, as comunicações poderão ser efetuadas com fundamento na relação profissional existente ou no interesse legítimo associado à atividade desenvolvida.

O titular dos dados poderá, em qualquer momento, opor-se à receção de comunicações futuras através dos meios disponibilizados para esse efeito ou mediante contacto direto para o email indicado na presente política.

Os dados pessoais poderão ser partilhados, na medida do estritamente necessário, com:

a) Pessoas ou equipas que assegurem a gestão operacional, comercial, administrativa ou técnica da LiderarMais e da Madeira Clean Services;
b) Prestadores de serviços que apoiem a atividade, incluindo serviços tecnológicos, alojamento, email, marketing, faturação, suporte técnico ou comunicações;
c) Entidades públicas, administrativas, judiciais, regulatórias ou fiscalizadoras, quando exista obrigação legal ou necessidade legítima de resposta;
d) Clientes ou potenciais clientes, apenas quando tal seja estritamente necessário para análise, organização, proposta, coordenação ou prestação de serviços relacionados com a parceria.

Sempre que sejam utilizados prestadores de serviços externos, procurar-se-á assegurar que os mesmos oferecem garantias adequadas de proteção de dados e atuam apenas no âmbito das instruções recebidas e das finalidades legalmente admissíveis.

Caso um parceiro receba, no contexto da relação com a Madeira Clean Services, dados de clientes, potenciais clientes ou outros contactos encaminhados pela plataforma, esses dados apenas poderão ser utilizados para finalidades diretamente relacionadas com a análise, resposta, organização ou execução do serviço em causa e para o cumprimento das obrigações legais associadas.

Não é permitida a utilização desses dados para finalidades autónomas, para criação de bases de dados próprias alheias à relação estabelecida, para envio de comunicações não autorizadas ou para qualquer outra utilização incompatível com a finalidade para a qual os dados foram disponibilizados.

Os dados pessoais dos parceiros serão conservados apenas durante o período necessário às finalidades para que foram recolhidos, tendo em conta a natureza da relação estabelecida, as necessidades operacionais da atividade, a fase de desenvolvimento da Madeira Clean Services e o cumprimento de obrigações legais.

Em termos gerais:

a) Os dados de parceiros em fase de análise serão conservados durante o período necessário à respetiva avaliação e, caso não exista continuidade da relação, por um período máximo de 24 meses após a última interação relevante.
b) Os dados de parceiros ativos serão conservados durante toda a vigência da relação profissional e, após o seu termo, pelo período necessário ao cumprimento de obrigações administrativas, fiscais, contabilísticas, contratuais e à salvaguarda de direitos das entidades envolvidas.
c) Os dados de parceiros inativos serão conservados por um período máximo de 24 meses após a última interação relevante, salvo se existir fundamento legal ou necessidade legítima que justifique a sua conservação por prazo superior.
d) Os dados constantes de documentos fiscais, contabilísticos, administrativos ou contratualmente relevantes serão conservados pelos prazos legalmente aplicáveis.
e) Os dados necessários à gestão de reclamações, incidentes, litígios ou defesa de direitos poderão ser conservados até à resolução definitiva da situação e durante os prazos legalmente admissíveis ou necessários.
f) Quando o titular dos dados exercer o direito de oposição à receção de comunicações, poderá ser conservado um registo mínimo dessa oposição exclusivamente para assegurar o respeito por esse pedido.

Findo o prazo de conservação aplicável, os dados serão eliminados ou anonimizados, salvo quando exista obrigação legal de conservação ou necessidade de manutenção para declaração, exercício ou defesa de direitos em processo judicial ou equivalente.

Nos termos da legislação aplicável, o titular dos dados pode, em qualquer momento e dentro dos limites legais, solicitar:

a) O acesso aos seus dados pessoais;
b) A retificação de dados inexatos, incompletos ou desatualizados;
c) O apagamento dos dados, quando legalmente aplicável;
d) A limitação do tratamento;
e) A oposição ao tratamento, nos casos previstos na lei;
f) A portabilidade dos dados, quando aplicável;
g) A retirada do consentimento, sempre que o tratamento se baseie nesse fundamento.

O exercício destes direitos não prejudica a conservação dos dados sempre que exista obrigação legal ou fundamento legítimo bastante para a sua manutenção.

Para exercer qualquer direito relacionado com os seus dados pessoais, o titular poderá contactar:

Rui Freitas
Email: rui.freitas@liderarmais.com
Morada: Estrada Francisco Alvares Nóbrega, 8, 9200-209 Água de Pena, Machico

Para proteção do titular dos dados, poderá ser solicitada prova de identidade antes de ser dado seguimento ao pedido.

A LiderarMais e a Madeira Clean Services adotam medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra perda, destruição, alteração, acesso não autorizado, divulgação indevida ou qualquer outra forma de tratamento ilícito.

Essas medidas serão ajustadas em função da natureza dos dados tratados, dos riscos envolvidos e da evolução da atividade e das ferramentas utilizadas.

A presente Política de Privacidade poderá ser revista e atualizada sempre que tal se revele necessário, nomeadamente por razões legais, técnicas, operacionais, comerciais ou organizativas.

Sempre que exista uma alteração relevante, a versão atualizada passará a ser a aplicável a partir da sua publicação ou divulgação pelos meios adequados.

Sem prejuízo de poder contactar diretamente a LiderarMais para qualquer questão relacionada com o tratamento dos seus dados, o titular poderá igualmente apresentar reclamação junto da autoridade de controlo competente em Portugal:

Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD)
Av. D. Carlos I, 134, 1.º, 1200-651 Lisboa
Tel.: (+351) 213928400
Email: geral@cnpd.pt

Data da última atualização: 31 de Março de 2026